近日,公司“營(yíng)維一體”APP完成融合開(kāi)發(fā)并正式上線(xiàn)。
根據(jù)公司營(yíng)維一體的管理要求,信息化部于3月份啟動(dòng)了公司內(nèi)部維護(hù)類(lèi)APP及營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)APP整合的需求調(diào)研工作。為了盡快推進(jìn)項(xiàng)目的落地實(shí)施,信息化部與客服部、技術(shù)部、聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室加強(qiáng)需求溝通,制定了公司渠道營(yíng)銷(xiāo)APP、客服APP融合開(kāi)發(fā)建設(shè)方案,按照項(xiàng)目進(jìn)度圓滿(mǎn)完成了項(xiàng)目建設(shè)。
“營(yíng)維一體”APP的正式上線(xiàn),成功解決了公司基層一線(xiàn)人員營(yíng)銷(xiāo)、維護(hù)入口不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)共享程度較低等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了基層在工作中的安裝、營(yíng)銷(xiāo)、維護(hù)、服務(wù)統(tǒng)一,為公司用戶(hù)服務(wù)及業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的支撐保障。
據(jù)了解,公司下一步將根據(jù)一線(xiàn)人員的使用情況,持續(xù)收集并分析渠道APP系統(tǒng)的各類(lèi)需求,不斷完善系統(tǒng)功能,為公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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