為深化消費者權(quán)益保護(hù)日活動，普及維權(quán)法律意識，引導(dǎo)科學(xué)消費，充分展現(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò)消費教育示范基地的企業(yè)職責(zé)及社會責(zé)任，3月15日，西安分公司曲江、建西街、咸寧路、太白路、廣濟(jì)街等營業(yè)廳同時開展了“普及消法、引導(dǎo)消費、服務(wù)生活”主題宣傳活動，吸引了眾多用戶參與。

活動中，各營業(yè)廳設(shè)立了現(xiàn)場咨詢服務(wù)點、服務(wù)維修便民點，一方面宣傳普及提高消費者自我保護(hù)的常識，引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理消費，另一方面為用戶提供上門檢修服務(wù)。同時，開展了掃碼問卷調(diào)查送好禮活動，了解用戶的實際需求，得到了用戶贊許?；顒赢?dāng)天共計發(fā)放消費者手冊153本，消費者服務(wù)指南256份，通過微信掃碼線上提交用戶問卷調(diào)查表574份，收到了良好的效果。

據(jù)悉，省消協(xié)宣傳部主任胡彥平、消費指導(dǎo)部主任黃貞等領(lǐng)導(dǎo)還蒞臨建西街營業(yè)廳指導(dǎo)檢查了“3.15”活動開展及服務(wù)相關(guān)工作。