近日,西安分公司舉辦了客戶服務(wù)班組建設(shè)競(jìng)賽初賽,共11名一線服務(wù)人員參賽。
比賽中,各參賽人員從樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、服務(wù)用戶從溝通開(kāi)始、培養(yǎng)服務(wù)核心價(jià)值觀等多個(gè)方面充分展示了他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)熱情。
評(píng)委團(tuán)從選手演講內(nèi)容的整體構(gòu)思、展示效果、語(yǔ)言表達(dá)等多方面進(jìn)行了綜合評(píng)分,最終選出了2名優(yōu)秀選手代表分公司赴省公司參加決賽。
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