故障現(xiàn)象：電視屏幕上出現(xiàn)“E06 節(jié)目已加擾”提示。
處理方法：A、通過BOSS系統(tǒng)查看用戶是否訂購此節(jié)目；B如若已訂購，指導(dǎo)用戶重新搜索即可。
上一條：電視屏幕上出現(xiàn)E04或E05無法識別智能卡提示。 下一條：電視機出現(xiàn)有圖像無聲音的現(xiàn)象。
【關(guān)閉】
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