產(chǎn)品描述：

采用高速光纖專線的接入方式、部署國(guó)內(nèi)一流專業(yè)無(wú)線設(shè)備、結(jié)合運(yùn)營(yíng)級(jí)的綜合管理和認(rèn)證平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)酒店無(wú)線覆蓋。滿足客戶免費(fèi)無(wú)線上網(wǎng)需求，提升用戶滿意度；通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)自助辦理續(xù)住、訂餐、衍生產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)，降低人力成本，迎合用戶移動(dòng)終端自助辦理的需求；通過(guò)認(rèn)證portal向用戶推送促銷宣傳，提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；通過(guò)用戶認(rèn)證環(huán)節(jié)收集客戶手機(jī)號(hào)碼或讓客戶加入微信公眾號(hào)，后期可精準(zhǔn)定向推送營(yíng)銷活動(dòng)，提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

行業(yè)需求：

隨著移動(dòng)終端上網(wǎng)的普及，客戶入住酒店除了居住、餐飲、休閑以外，對(duì)移動(dòng)上網(wǎng)的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，在酒店大堂、餐廳、會(huì)議室、咖啡廳等地都希望能隨時(shí)隨地的上網(wǎng)，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)帶給客戶便利性、滿足客戶需求、提升客戶滿意度，使得無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋成為酒店最基本的服務(wù)功能之一。

目前部分酒店采用普通家用桌面型無(wú)線路由器實(shí)現(xiàn)無(wú)線覆蓋，但存在很多問(wèn)題，（1）接入網(wǎng)線暴露在外，擺放不好規(guī)范影響美觀；（2）無(wú)法實(shí)現(xiàn)集中管控，無(wú)法快速判斷和處理設(shè)備故障，導(dǎo)致用戶投訴增多；（3）沒(méi)有認(rèn)證系統(tǒng)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)溯源功能，按照國(guó)家82號(hào)文件的要求由酒店承擔(dān)法律責(zé)任；（4）沒(méi)有認(rèn)證系統(tǒng)，無(wú)法通過(guò)微信、官網(wǎng)等手段收集客戶信息，丟失了定向營(yíng)銷的良好機(jī)會(huì)，給酒店帶來(lái)了損失。

因此酒店餐飲行業(yè)對(duì)移動(dòng)上網(wǎng)的需求為：

1、方便、快捷、美觀的布網(wǎng)施工。

2、價(jià)格低、網(wǎng)速快的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

3、不用安排酒店專人維護(hù)，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升服務(wù)質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

4、滿足公安機(jī)關(guān)對(duì)無(wú)線上網(wǎng)可溯源的要求。

5、能為酒店提供專業(yè)的認(rèn)證平臺(tái)服務(wù)，吸引客戶關(guān)注酒店微信公眾號(hào)。

解決方案：

廣電網(wǎng)絡(luò)針對(duì)用戶需求，提供了高品質(zhì)的解決方案：

（1）光纖專線高速接入，滿足手機(jī)、電腦、平板等各種移動(dòng)終端高速無(wú)線上網(wǎng)。

（2）國(guó)內(nèi)一流無(wú)線設(shè)備，保證部署合理、美觀，無(wú)線信號(hào)覆蓋無(wú)死角。

（3）運(yùn)營(yíng)級(jí)集中管控平臺(tái)+專業(yè)維護(hù)團(tuán)隊(duì)，保證部署的無(wú)線設(shè)備集中管控和維護(hù)，實(shí)現(xiàn)故障快速定位和維護(hù)，保證高質(zhì)量維護(hù)服務(wù)。

（4）統(tǒng)一認(rèn)證管理，實(shí)現(xiàn)用戶各分店portal頁(yè)面的統(tǒng)一性和數(shù)據(jù)收集的完整性，滿足用戶業(yè)務(wù)宣傳、推廣的要求。

產(chǎn)品功能：

1、滿足客戶活動(dòng)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)無(wú)死角覆蓋和強(qiáng)信號(hào)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)客房、大廳、餐廳、會(huì)議室等隨時(shí)隨地高速上網(wǎng)。

2、靈活、方便的微信、短信認(rèn)證方式，保證客戶快速、便捷接入無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)滿足國(guó)家無(wú)線網(wǎng)絡(luò)管理的可溯源要求。

3、基于我公司一體化安全方案，保證酒店辦公網(wǎng)與客戶上網(wǎng)隔離；上網(wǎng)安全可靠，上網(wǎng)內(nèi)容可管可控。

4、提供廣告信息推送服務(wù)，包括基于位置的廣告信息推送，為業(yè)主增加收入；和酒店電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)電子菜單和服務(wù)指南等功能，加快酒店新產(chǎn)品推廣，增加酒店內(nèi)部二次消費(fèi)。

幫客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值：

1、為客戶提供免費(fèi)上網(wǎng)環(huán)境，提供自助業(yè)務(wù)辦理，增加客戶滿意度。

2、通過(guò)統(tǒng)一認(rèn)證獲取用戶合法信息，了解用戶相關(guān)數(shù)據(jù)，為大數(shù)據(jù)營(yíng)銷提供素材。

3、吸引用戶加入微信公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、精準(zhǔn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷。

4、通過(guò)認(rèn)證portal廣告推送，提升企業(yè)品牌效應(yīng)和業(yè)務(wù)宣傳，降低宣傳成本。

5、專業(yè)運(yùn)營(yíng)級(jí)服務(wù)保證，為企業(yè)提供從建設(shè)到維護(hù)一系列高品質(zhì)服務(wù)，解決后顧之憂。

適用客戶：

高端酒店、星級(jí)酒店、連鎖酒店、連鎖餐飲、地產(chǎn)中介、度假村、KTV等。

成功案例：

藍(lán)田御賓苑大酒店

藍(lán)田南山會(huì)館

扶風(fēng)關(guān)中風(fēng)情園

寶雞水云澗

延安廣電網(wǎng)絡(luò)大酒店

延安天河大酒店

渭南玉龍酒店

漢中田園酒店