根據(jù)縣委、縣政府的工作安排，潼關(guān)支公司積極開展精準(zhǔn)扶貧暨精準(zhǔn)服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)作為，積極開展，著力為用戶排憂解難。

送政策。將有線電視服務(wù)手冊編成口袋書，通過進(jìn)村入戶宣傳送至每家每戶，面對面傾聽用戶心聲。

送技術(shù)。聯(lián)合縣勞務(wù)局，有針對性的對農(nóng)民開展種植、養(yǎng)殖等技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)支公司技術(shù)人員對村民進(jìn)行有線電視、電腦、互聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，引導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)致富、科學(xué)生活。

送溫暖。開展全面走訪用戶活動(dòng)，一戶一本登記造冊，全面掌握用戶資料，特別針對異網(wǎng)用戶，積極進(jìn)行扶貧惠民政策解讀，并制定入網(wǎng)個(gè)性政策，進(jìn)一步擴(kuò)大我們的用戶群體。