近期，漢中分公司通過開展四項客服專題活動，扎實推進“服務(wù)贏未來”活動進程，全面實現(xiàn)以服務(wù)促發(fā)展的目標要求。

一是開展風采團隊、魅力人物推選活動，在全公司范圍內(nèi)推選出熱愛本職工作、有責任、有擔當、有技術(shù)，能在平凡的工作崗位上為公司做出貢獻的出采團隊和優(yōu)秀員工，一標桿帶動全員服務(wù)提升。二是開展“手繪海報”評比活動，開展“針尖行動”以“秦嶺云”和“心服務(wù)、馨享受、新體驗”等主題海報設(shè)計，評選出能夠體現(xiàn)出以“客戶為根服務(wù)為本”為理念，富有創(chuàng)意、新意、寓意的優(yōu)秀海報。三是開展“綁定96766廣電服務(wù)全搞定”的微信綁定活動，做到分支機構(gòu)員工人人知曉、人人參與，并成立包抓小組，責任到人，獎罰分明，各單位微信綁定量通過客服交流群予以“天天報”，擴大業(yè)務(wù)影響。四是開展“客戶技能大比武”活動，通過技能比武，使客服技能得到全面展示，為更好地提升服務(wù)品質(zhì)奠定堅實基礎(chǔ)。