近日，華州支公司開展“總經(jīng)理講服務(wù)”專項(xiàng)活動(dòng)。
支公司經(jīng)理薛鵬圍繞客戶服務(wù)工作的重要性，深入闡述了做好客服工作的要點(diǎn)。授課后，大家紛紛表示受益匪淺，將結(jié)合此次活動(dòng)，進(jìn)一步完善客戶服務(wù)體系，建立更為有效的客戶反饋機(jī)制，加強(qiáng)客服人員的培訓(xùn)和管理，進(jìn)一步提高支公司客服團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和服務(wù)能力，以更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)，推動(dòng)支公司高質(zhì)量發(fā)展。
此次專題講座為支公司客服工作指明了方向，支公司全員將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量，為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)，有效推動(dòng)支公司高質(zhì)量發(fā)展。
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