按照省市公司“總經(jīng)理講服務(wù)”專項(xiàng)活動(dòng)部署,8月15日,潼關(guān)支公司舉辦了“總經(jīng)理講服務(wù)”專題講座。
支公司經(jīng)理齊鳴以《打造高品質(zhì)服務(wù) 助力公司高質(zhì)量發(fā)展》為主題,從“持續(xù)健全體系 指標(biāo)逐步提升”“正視問題不足 找差距補(bǔ)短板”“樹立全員服務(wù)意識(shí) 加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)”“圍繞重點(diǎn)工作 強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì)提升”四部分為大家講述如何進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
支公司全員將以本次講座為契機(jī),緊緊圍繞科技賦能、數(shù)字適老、用戶觸達(dá)、溫馨服務(wù)等多個(gè)方面,持續(xù)深化落實(shí)“十心服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng),切實(shí)做好支公司客服工作,推動(dòng)公司業(yè)績?cè)偕闲屡_(tái)階。
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