近日，洛南支公司召開干部職工大講堂第四期“總經理講服務”專題活動。公司班子成員，基層經營部負責人及機關全體40多人參加了學習。

會上，支公司經理唐少君圍繞《提升服務質量，助力公司高質量發(fā)展》這一主題，從“服務提質升級，構建廣電高品質服務品牌；堅持問題導向，補齊服務短板；嚴格落實責任主體，加強問題整改問責；圍繞重點工作，提升服務品質”四個方面，對客服工作存在問題進行剖析，對強化客服考核提出要求，并對下階段客服重點工作進行安排。通過活動，支公司全員進一步提升對服務工作的認識，不斷強化服務管控，優(yōu)化內部服務流程，確保服務工作水平再上新臺階。