近日，鎮(zhèn)坪支公司開(kāi)展“總經(jīng)理講服務(wù)”專項(xiàng)活動(dòng)。
支公司經(jīng)理以“網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)，服務(wù)是命脈”為主題對(duì)全體員工進(jìn)行授課。課程重點(diǎn)剖析了支公司在服務(wù)方面存在的短板不足，強(qiáng)調(diào)在做好網(wǎng)絡(luò)升級(jí)和光纖接入的同時(shí)，要為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深植“十心服務(wù)”理念，及時(shí)上門(mén)服務(wù)，及時(shí)處理工單，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取信用戶，提升用戶滿意度，樹(shù)立廣電網(wǎng)絡(luò)良好對(duì)外形象。
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