近日,岐山支公司組織開展“總經(jīng)理講服務(wù)”專項活動。
支公司經(jīng)理康亞虎圍繞當前客服工作的重要性,結(jié)合支公司服務(wù)現(xiàn)狀、未來服務(wù)發(fā)展方向等內(nèi)容進行授課。他要求全員對存在的客戶服務(wù)共性問題積極開展自查自糾整改;認真梳理分類用戶信息,做到精準服務(wù);全面落實“全業(yè)務(wù)大服務(wù)”的理念,助推支公司高質(zhì)量發(fā)展。
培訓后,大家紛紛表示,要不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量,為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù),為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
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