近日，彬州支公司開展了“總經(jīng)理講服務(wù)”專項(xiàng)活動(dòng)。

支公司負(fù)責(zé)人張祎以“堅(jiān)持以客戶為中心，以高質(zhì)量服務(wù)贏得用戶認(rèn)可”為題，從如何細(xì)化服務(wù)監(jiān)督過程，確?？蛻魡栴}得到快速有效解決、如何優(yōu)化營(yíng)業(yè)廳工作服務(wù)、如何強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，打造公司服務(wù)支撐體系、如何夯實(shí)責(zé)任主體，強(qiáng)化整改問責(zé)等方面內(nèi)容進(jìn)行了授課。

課后，大家就授課內(nèi)容進(jìn)行了交流探討，并表示，將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新服務(wù)模式、打造服務(wù)品牌，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的認(rèn)可，以服務(wù)促經(jīng)營(yíng)、用服務(wù)創(chuàng)效益，助推公司經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展取得新突破。