9月12日，渭南分公司組織開展了2024年廣電5G固移融合業(yè)務(wù)技能競賽選拔賽，市縣兩級共17名網(wǎng)格經(jīng)理及營業(yè)員參加。

本次比賽通過理論知識模塊和擂臺競技模塊兩部分組成。理論知識模塊圍繞廣電5G固移融合相關(guān)政策、技術(shù)理論、業(yè)務(wù)知識技能等方面進行閉卷考試；擂臺競技模塊通過現(xiàn)場模擬路演處理情景、營業(yè)廳情景、客戶服務(wù)情景、電信詐騙情景、上門營銷情景等隨機抽選的場景考題，考驗參賽人員在面對實際營銷場景時的語言表達能力、溝通技巧以及現(xiàn)場應(yīng)對問題的能力。經(jīng)過綜合評定，最終選拔出了兩名優(yōu)秀選手參加省公司決賽。

此次競賽選拔活動旨在引導(dǎo)大眾從業(yè)人員學(xué)技術(shù)、練技能、強素質(zhì)，通過以賽促學(xué)、以學(xué)代練、注重實效，切實提升大眾從業(yè)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平，實現(xiàn)以高質(zhì)量服務(wù)促進大眾業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。