10月21日，旬邑支公司積極踐行“十心服務(wù)”專項(xiàng)行動，組織開展“廣電慧家”惠民服務(wù)季進(jìn)社區(qū)走訪用戶活動。

活動中，支公司班子成員帶隊(duì)深入小區(qū)，上門走訪老年用戶和殘障人士，教他們使用機(jī)頂盒遙控器，解答收視和業(yè)務(wù)問題，還檢測了網(wǎng)絡(luò)信號，受到了廣泛歡迎和認(rèn)可。據(jù)統(tǒng)計(jì)，支公司當(dāng)天共上門走訪26戶，開展維修12戶，辦理5G號卡8張。

下一步，支公司將持續(xù)深入推進(jìn)“廣電慧家”惠民服務(wù)季進(jìn)社區(qū)走訪用戶活動，積極履行“當(dāng)日辦、當(dāng)日裝、當(dāng)日報(bào)、當(dāng)日修”服務(wù)承諾，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，為廣大用戶提供更為優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)以服務(wù)促經(jīng)營。