近期，渭南分公司通過(guò)線上+線下宣傳方式，積極開(kāi)展“春季服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”營(yíng)銷活動(dòng)。

活動(dòng)中，分公司一是制作“一個(gè)遙控器，讓您簡(jiǎn)單看電視”主題宣傳視頻，并組織全員轉(zhuǎn)發(fā)，簡(jiǎn)化用戶看電視操作；二是工作人員嚴(yán)格落實(shí)“三必教，四必查”服務(wù)內(nèi)容，上門為用戶檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，設(shè)置遙控器功能，推介“重溫經(jīng)典”頻道等特色節(jié)目；三是認(rèn)真收集用戶意見(jiàn)和建議，積極解決用戶實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)一步提升用戶服務(wù)感知，為鞏固用戶和拓新發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。