近期，華陰支公司為老年用戶打造溫馨便捷的服務(wù)環(huán)境，對營業(yè)廳進(jìn)行了適老化改造。

支公司新增了一系列適老化設(shè)施和應(yīng)急藥品，推出老年用戶專屬服務(wù)，設(shè)立優(yōu)先服務(wù)窗口；同時(shí)，根據(jù)老年用戶需求，詳細(xì)介紹廣電業(yè)務(wù)，耐心解答疑問，并教他們使用電視遙控器和智能手機(jī)。上述舉措有效提升了老年用戶的滿意度，傳遞了尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，受到廣泛好評。

未來，支公司將繼續(xù)秉持以用戶為中心的服務(wù)理念，不斷完善和優(yōu)化服務(wù)設(shè)施，努力為老年用戶提供更加周到、細(xì)致的服務(wù)。