指定端口未連接，顧名思義，即用戶沒(méi)有正確的連接到服務(wù)器，可分為硬件和軟件兩方面處理，首先可讓用戶檢查用戶端連線是否連接正常，如連接正常請(qǐng)用戶觀察電腦連接圖標(biāo)是否有紅色的“X”號(hào)，若有則可通知維修上門(mén)檢查，若沒(méi)有可指導(dǎo)用戶重新設(shè)置寬帶設(shè)置信息，重啟計(jì)算機(jī)，可解決。