西安分公司蓮湖公司萬(wàn)福大廈、文景小區(qū)兩個(gè)智慧社區(qū)服務(wù)中心自開業(yè)以來(lái)，通過多種宣傳途徑聚人氣，增效益，探索運(yùn)營(yíng)試點(diǎn)工作初顯成效。

一是業(yè)務(wù)收入逐漸提升。蓮湖公司智慧社區(qū)開業(yè)均舉行了大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)，為新店開張聚攬人氣。同時(shí)，在門店輻射小區(qū)智慧社區(qū)工作人員會(huì)張貼業(yè)務(wù)覆蓋牌、宣傳海報(bào)等，及時(shí)將業(yè)務(wù)變化、產(chǎn)品功能、聯(lián)系電話等信息及時(shí)告知用戶。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前蓮湖公司兩個(gè)已開業(yè)的智慧社區(qū)門店，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入逐漸提升。

二是業(yè)務(wù)合作不斷擴(kuò)展。蓮湖公司智慧社區(qū)服務(wù)中心開業(yè)以來(lái)，不斷加強(qiáng)品牌經(jīng)銷商、零售商及生活服務(wù)商家的業(yè)務(wù)合作，目前蓮湖公司兩個(gè)已開業(yè)的智慧社區(qū)門店取得了多領(lǐng)域服務(wù)合作的初步成效，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

三是服務(wù)提升見成效。為了讓用戶真切體會(huì)到“廣電服務(wù)在身邊”，門店工作人員做到了故障報(bào)修到入戶處理不超過10分鐘的超快速服務(wù)，有效拉近了公司與用戶的距離，提高了廣大群眾對(duì)智慧社區(qū)的認(rèn)知和信任、依賴。