近日,按照公司“數(shù)字適老、溫心同行”活動(dòng)要求,高陵支公司組織一線員工深入社區(qū)村組,幫助老年人適應(yīng)數(shù)字時(shí)代發(fā)展,享受現(xiàn)代數(shù)字生活,主動(dòng)為老年人提供上門服務(wù)。
活動(dòng)中,支公司人員向老人們講解智能手機(jī)、電視遙控器、網(wǎng)絡(luò)連接、節(jié)目查找、在線繳費(fèi)、故障報(bào)修等操作方法,普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)和電信反詐知識(shí),收集他們對(duì)公司服務(wù)和產(chǎn)品方面的意見和建議,得到了老人們的歡迎和肯定。
下一步,支公司還將推出更多的適老服務(wù),與轄區(qū)老年人一起“溫心同行”,共同促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。
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