近日，西安分公司雁塔運(yùn)營公司在3507小區(qū)精心開展了“數(shù)字適老、溫‘心’同行”活動(dòng)。

活動(dòng)中，網(wǎng)格經(jīng)理們上門為老年用戶調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，耐心解答各類操作疑問，并推行“當(dāng)日辦、當(dāng)日裝，當(dāng)日?qǐng)?bào)、當(dāng)日修”的高效服務(wù)，以及“客服熱線一鍵接入適老化”特色宣傳，確保每一位老年用戶都能享受到廣電網(wǎng)絡(luò)快捷、便利的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次活動(dòng)累計(jì)上門入戶86戶，新發(fā)展用戶5戶。