勇于超越，首先在“勇”，面對競爭對手，就是要充滿自信，勇于拼搏。我們的拼搏，不是拼命，而是不要輕易放棄；我們說的超越，不但要超越對手，更要超越自我。要從自己的不足開始，從發(fā)揮自己的長處開始，從糾正自己的短處開始，揚長避短。

用戶第一，就是要求我們公司不管是職能部門，還是每個一線的員工，腦子要有一個弦，都要牢固樹立一個觀念，那就是用戶是第一的。我們的理念，我們的管理，我們的技術(shù)，我們的產(chǎn)品質(zhì)量，我們的服務(wù)，都要圍繞“用戶第一”這個軸去轉(zhuǎn)，這是我們企業(yè)發(fā)展的方向。

我們所有的付出，包括技術(shù)部門的付出，管理部門的付出、經(jīng)理班子的付出、6000干部員工的付出，其實就是為了一個終端用戶。終端用戶在，我們的事業(yè)都在，終端用戶不在了，我們的一切將化為烏有！因此，我們定計劃、做規(guī)劃、項目審批，包括宣傳，都要跟著市場走、跟著用戶走