近日，西安分公司碑林公司開展了第一期“總經(jīng)理講服務(wù)”專項(xiàng)活動(dòng)。

碑林公司負(fù)責(zé)人賈祖懿以《加快構(gòu)建“全業(yè)務(wù)大服務(wù)”發(fā)展格局，全力推進(jìn)“新型廣電網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)》為主題，從做好客服工作的意義、目前客服工作現(xiàn)狀、正視差距，精準(zhǔn)改進(jìn)、準(zhǔn)確把握客服工作總體目標(biāo)、提高客服高質(zhì)量發(fā)展管理能力、不斷夯實(shí)客服工作基礎(chǔ)以及筑牢客戶服務(wù)根本保障等七個(gè)方面為大家深入剖析了服務(wù)工作的核心與精髓。

此次“總經(jīng)理講服務(wù)”專項(xiàng)活動(dòng)不僅加深了全體員工對(duì)服務(wù)工作的理解與認(rèn)識(shí)，更激發(fā)了大家投身服務(wù)、追求卓越的熱情與動(dòng)力。大家紛紛表示，將以此次活動(dòng)為契機(jī)，不斷提升自身服務(wù)能力與水平，為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。